Rückgabe und Umtausch

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die Ware fehlerhaft ist, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, bevor Sie uns kontaktieren.
Wir werden Ihnen weitere Informationen zusenden, sobald wir die Einzelheiten des Defekts geprüft haben. Bitte senden Sie das Produkt gemäß den Anweisungen zurück.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Erstattungen aus Gründen akzeptieren, die der Kunde zu vertreten hat.
Ohne vorherige Benachrichtigung können wir keine Rücksendungen annehmen.

Antwortprozess.
Im Falle von Lager
→ Umtausch gegen das gleiche Produkt.

Wenn der Tauschbestand vergriffen ist
→ Umtausch gegen ein anderes Produkt oder Rückgabe zur Erstattung

Das Produkt wird nur dann zurückgegeben oder umgetauscht, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind
Innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware.
Die folgenden Bedingungen gelten nicht

Die Bequemlichkeit des Kunden
1. das Bild ist anders als das Produktbild.
　Die Farbe des Bildes und des tatsächlichen Produkts kann je nach der für die Aufnahme verwendeten Beleuchtung, dem Monitor, auf dem das Produkt betrachtet wird, und der Umgebung, in der das Produkt platziert ist (im Freien oder in Innenräumen, je nach Farbe der Beleuchtung), abweichen.

2. die Größe des Produkts ist größer oder kleiner als erwartet.

3. einige Flecken, Ausfransungen, Falten, Gerüche undDie Unterteile haben keine Löcher in den Knopflöchern usw.

In solchen Fällen wird der Kunde gebeten, die Löcher selbst zu bohren.

　Alle Produkte sind brandneu, aber wegen des niedrigen Preises der Produkte, gibt es Fälle, in denen dies aufgrund des Produktionsprozesses unvermeidlich ist.

4. wenn der Kunde irrtümlich ein falsches Produkt ausgewählt hat oder wenn versehentlich eine Doppelbestellung aufgegeben wurde.

 5. wenn sich der Reißverschluss in der Kleidung verfangen hat.

Bitte versuchen Sie, den Reißverschluss aus der Kleidung zu ziehen, da dies ein Problem ist, das während der Lieferung aufgetreten ist.

 

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen (Rückerstattungen) oder Umtausch für Sale-Artikel oder Grabbags akzeptieren.