Absence de longue durée, refus de recevoir, mauvaise adresse
Le délai de conservation des colis après expédition dépend de l'entreprise de livraison.
En cas d'avis d'absence, veuillez demander à l'entreprise de livraison de relivrer le colis.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas relivrer votre colis s'il a été éliminé en raison d'une adresse incorrecte.
Si votre colis est retourné pour cause d'absence prolongée ou de refus de réception, nous vous facturerons les frais de port et de traitement du retour (forfait de 1500 yens) que nous avons encourus.
Veuillez noter que si le colis n'est pas relivré dans les 7 jours pour cause d'absence prolongée ou de refus de réception, il sera détruit par la société de livraison.En outre,Veuillez noter que les remboursements ne seront pas acceptés si la livraison est détruite par la société de livraison.
Veuillez noter que si vous êtes absent pendant une longue période ou si vous refusez de recevoir votre colis, nous pourrons refuser de faire affaire avec vous à l'avenir.
En outre, toutes les transactions seront annulées ou refusées si nous estimons que la transaction est malveillante.
Si un article est retourné en raison d'une adresse inconnue, il sera également refusé pour absence de longue durée, veuillez donc vous assurer qu'il n'y a pas d'omission dans l'adresse lors de la commande.