プライバシーポリシー

Belchic（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。本ポリシーでは、当店が取得する情報、その使い方、お客様が選べることを説明します。

1. 取得する情報

ご注文の際の情報：お名前、配送先の住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容
お支払いの情報：お支払いは決済会社が処理します。クレジットカード番号を当店が保存することはありません。
お問い合わせ・メールマガジン登録の際の情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
サイトのご利用の情報：閲覧したページ、ご利用の端末やブラウザ、おおよその地域、Cookie などの識別子
海外発送の際に通関のため必要な情報：配送先の国で求められる場合に限り、パスポート番号や納税者番号など

2. 利用する目的

ご注文の受付、お支払いの確認、商品の発送、配送状況のお知らせ
お問い合わせ、返品・交換へのご対応
メールマガジンなどによる新商品・キャンペーンのご案内（ご登録いただいた方のみ。いつでも配信を停止できます）
不正な注文や不正利用の防止
サイトの利用状況の分析と、サイト・商品の改善
広告の配信と、広告の効果の測定（下の4・5をご覧ください）

3. 外部の会社に預ける・提供する場合

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

業務を委託する場合：ネットショップの仕組み（Shopify）、決済会社、配送会社（FedEx、DHL、日本郵便など）、メール配信サービスなど。委託先には業務に必要な範囲だけを預け、それ以外に使うことは認めていません。
海外発送の通関のため、配送会社や税関に必要な情報を提出する場合
広告サービスに提供する場合（下の4・5をご覧ください）
法令に基づく場合、裁判所・警察などの公的機関から求められた場合、事業の承継に伴う場合

4. Cookie と広告・分析のサービス

当店のサイトでは、Cookie や同じような技術を使い、サイトの利用状況の分析や、お客様に合った広告の表示、広告の効果の測定を行っています。Cookie にお名前やメールアドレスは含まれません。当店が利用している、または利用することがあるサービスは次のとおりです。

Google（Google アナリティクス、Google 広告、Google Merchant Center）
Meta（Facebook、Instagram）
X（旧 Twitter）
TikTok
Pinterest
Snapchat

これらのサービスにより、当店のサイトをご覧になった方に、ほかのサイトやアプリで当店の広告が表示されることがあります。広告の表示を変えたい場合は、各社の広告設定（例：Google の「マイアドセンター」）や、ブラウザの Cookie の設定で止めることができます。

5. お客様の情報を使った広告（カスタマーマッチなど）

当店は、メールアドレスや電話番号などのお客様の情報を、元に戻せない形（ハッシュ化）に変えたうえで、Google や Meta などの広告サービスに提供することがあります。目的は、すでにお買い物いただいたお客様に新商品のお知らせを表示すること、すでにお客様である方に新規向けの広告を表示しないようにすること、似た興味を持つ方に広告を表示することです。広告サービスは、各社の方針に沿って、照合のためにだけこの情報を使います。

この利用を望まない場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。広告への利用を停止します。

6. 外国にある会社への提供

上記の委託先や広告サービスの多くは日本国外（アメリカ、カナダ、ヨーロッパなど）の会社で、お客様の情報は日本国外のサーバーに保管されることがあります。当店は、個人情報の保護に関する法律に沿って、適切に取り扱われるよう努めます。

7. 安全のための取り組み

当店のサイトは Shopify の仕組みで動いており、お客様の情報は Shopify の安全なサーバーに保管されます。お支払いの窓口は、クレジットカードの安全基準である PCI-DSS に準拠しています。当店の中でも、情報を扱う人と範囲を必要な分だけにしています。

8. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求

ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止をご希望の場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。

ヨーロッパ（EEA）・イギリスなどにお住まいのお客様は、お住まいの地域の法律に基づく権利（ご自身のデータを受け取る権利、処理に異議を述べる権利、監督機関に苦情を申し立てる権利など）もお持ちです。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ：info@belchic.shop
当店の運営者の名称・住所・代表者は、上記のお問い合わせ先にご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。

10. このポリシーの変更

当店は、法令の変更やサービスの見直しにあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時から効力を持ちます。

11. 免責事項

当サイトの内容はできるだけ正確に掲載するよう努めていますが、誤りが入ったり情報が古くなったりすることがあります。当サイトの内容によって生じた損害について、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。

最終改定：2026年10月11日

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