Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Belchic („wir“, „unser Shop“) geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Welche Informationen wir erheben

  • Bei einer Bestellung: Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestelldetails
  • Zahlungsinformationen: Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern Ihre Kreditkartennummer nicht.
  • Bei Anfragen oder der Anmeldung zum Newsletter: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Anfrage
  • Bei der Nutzung unserer Website: aufgerufene Seiten, Gerät und Browser, ungefährer Standort sowie Kennungen wie Cookies
  • Bei internationalem Versand: nur wenn das Zielland dies für den Zoll verlangt, Angaben wie Reisepassnummer oder Steuernummer

2. Wofür wir Ihre Informationen verwenden

  • Zur Annahme von Bestellungen, Bestätigung von Zahlungen, zum Versand der Produkte und für Versandbenachrichtigungen
  • Zur Bearbeitung von Anfragen, Rücksendungen und Umtausch
  • Für E-Mails mit Neuigkeiten zu neuen Produkten und Aktionen (nur nach Anmeldung; Abmeldung jederzeit möglich)
  • Zur Verhinderung betrügerischer Bestellungen und Missbrauch
  • Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung von Website und Produkten
  • Zur Anzeige von Werbung und Messung ihrer Wirkung (siehe Abschnitte 4 und 5)

3. Weitergabe an andere Unternehmen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter.

  • Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten: die Online-Shop-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister (z. B. FedEx, DHL und Japan Post) und E-Mail-Versanddienste. Wir geben nur weiter, was für die Leistung erforderlich ist, und erlauben keine andere Nutzung.
  • Übermittlung erforderlicher Angaben an Versanddienstleister und Zollbehörden beim internationalen Versand
  • Werbedienste (siehe Abschnitte 4 und 5)
  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben, auf Anforderung von Gerichten, Polizei oder anderen Behörden oder im Rahmen einer Geschäftsübertragung

4. Cookies sowie Werbe- und Analysedienste

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren, Ihnen passende Werbung anzuzeigen und die Werbeleistung zu messen. Cookies enthalten weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen oder können folgende Dienste nutzen:

  • Google (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center)
  • Meta (Facebook, Instagram)
  • X (ehemals Twitter)
  • TikTok
  • Pinterest
  • Snapchat

Über diese Dienste kann Personen, die unsere Website besucht haben, unsere Werbung auf anderen Websites und in Apps angezeigt werden. Sie können dies in den Werbeeinstellungen des jeweiligen Unternehmens (z. B. Googles „Mein Werbecenter“) oder in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern oder deaktivieren.

5. Werbung auf Basis von Kundendaten (z. B. Customer Match)

Wir können Kundendaten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern in eine nicht umkehrbare Form umwandeln (Hashing) und an Werbedienste wie Google und Meta übermitteln. Dies dient dazu, Kundinnen und Kunden, die bereits bei uns eingekauft haben, Neuigkeiten zu neuen Produkten zu zeigen, bestehenden Kunden keine Neukundenwerbung anzuzeigen und Personen mit ähnlichen Interessen Werbung anzuzeigen. Die Werbedienste verwenden diese Informationen gemäß ihren eigenen Richtlinien ausschließlich zum Abgleich.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen auf diese Weise verwendet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir beenden dann die Nutzung für Werbezwecke.

6. Übermittlung an Unternehmen außerhalb Japans

Viele der oben genannten Dienstleister und Werbedienste haben ihren Sitz außerhalb Japans (z. B. in den USA, in Kanada und in Europa), und Ihre Informationen können auf Servern außerhalb Japans gespeichert werden. Wir sorgen dafür, dass sie gemäß dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ordnungsgemäß behandelt werden.

7. Sicherheit

Unser Shop läuft auf Shopify, und Ihre Informationen werden auf den sicheren Servern von Shopify gespeichert. Unser Checkout entspricht PCI-DSS, dem Sicherheitsstandard für Kreditkartendaten. Innerhalb unseres Shops ist der Zugriff auf Informationen auf die erforderlichen Personen und den erforderlichen Umfang beschränkt.

8. Ihre Rechte

Wenn Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten wünschen oder diese berichtigen, ergänzen, löschen, deren Nutzung beenden oder deren Weitergabe an Dritte stoppen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Nach Prüfung Ihrer Identität antworten wir umgehend.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder einer ähnlichen Region wohnen, haben Sie zusätzlich die Rechte nach Ihrem örtlichen Recht, etwa das Recht auf Erhalt Ihrer Daten, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Kontakt

Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten: info@belchic.shop
Name, Anschrift und Vertreter des Shopbetreibers teilen wir auf Anfrage an die obige Adresse unverzüglich mit.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aufgrund von Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Dienste aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite.

11. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, die Inhalte dieser Website korrekt zu halten, sie können jedoch Fehler enthalten oder veraltet sein. Für Schäden, die aus den Inhalten dieser Website entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026