개인정보처리방침
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1. 수집하는 정보
- 주문 시 정보: 이름, 배송지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 주문 내용
- 결제 정보: 결제는 결제 회사가 처리합니다. 당 스토어는 신용카드 번호를 저장하지 않습니다.
- 문의 및 뉴스레터 등록 시 정보: 이름, 이메일 주소, 문의 내용
- 사이트 이용 정보: 열람한 페이지, 이용 기기 및 브라우저, 대략적인 지역, 쿠키 등의 식별자
- 해외 배송 시 통관에 필요한 정보: 배송 국가에서 요구하는 경우에 한해 여권 번호, 납세자 번호 등
2. 이용 목적
- 주문 접수, 결제 확인, 상품 발송, 배송 상황 안내
- 문의, 반품 및 교환 대응
- 이메일 뉴스레터 등을 통한 신상품 및 캠페인 안내(등록하신 분에 한함. 언제든지 수신을 중단할 수 있습니다)
- 부정 주문 및 부정 이용 방지
- 사이트 이용 현황 분석 및 사이트·상품 개선
- 광고 게재 및 광고 효과 측정(아래 4·5항 참조)
3. 외부 회사에 위탁·제공하는 경우
당 스토어는 다음의 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 업무를 위탁하는 경우: 온라인 스토어 플랫폼(Shopify), 결제 회사, 배송 회사(FedEx, DHL, 일본우편 등), 이메일 발송 서비스 등. 위탁처에는 업무에 필요한 범위만 제공하며 그 외의 이용은 허용하지 않습니다.
- 해외 배송 통관을 위해 배송 회사 및 세관에 필요한 정보를 제출하는 경우
- 광고 서비스에 제공하는 경우(아래 4·5항 참조)
- 법령에 근거한 경우, 법원·경찰 등 공공기관의 요청이 있는 경우, 사업 승계에 따른 경우
4. 쿠키 및 광고·분석 서비스
당 스토어 사이트에서는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 사이트 이용 현황 분석, 고객님께 맞는 광고 표시, 광고 효과 측정을 하고 있습니다. 쿠키에는 이름이나 이메일 주소가 포함되지 않습니다. 당 스토어가 이용하고 있거나 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
- Google(Google 애널리틱스, Google 광고, Google Merchant Center)
- Meta(Facebook, Instagram)
- X(구 Twitter)
- TikTok
- Snapchat
이러한 서비스를 통해 당 스토어 사이트를 방문한 분께 다른 사이트나 앱에서 당 스토어의 광고가 표시될 수 있습니다. 각 회사의 광고 설정(예: Google의 "내 광고 센터")이나 브라우저의 쿠키 설정에서 변경하거나 중지할 수 있습니다.
5. 고객 정보를 활용한 광고(고객 일치 타겟팅 등)
당 스토어는 이메일 주소, 전화번호 등의 고객 정보를 되돌릴 수 없는 형태(해시)로 변환한 후 Google, Meta 등의 광고 서비스에 제공할 수 있습니다. 목적은 이미 구매하신 고객님께 신상품 소식을 표시하고, 기존 고객님께 신규 고객용 광고가 표시되지 않도록 하며, 비슷한 관심사를 가진 분께 광고를 표시하기 위함입니다. 광고 서비스는 각 회사의 방침에 따라 대조 목적으로만 이 정보를 이용합니다.
이러한 이용을 원하지 않으시면 아래 문의처로 연락해 주십시오. 광고에 대한 이용을 중지하겠습니다.
6. 해외 회사에 대한 제공
위의 위탁처 및 광고 서비스의 상당수는 일본 외(미국, 캐나다, 유럽 등)의 회사이며, 고객님의 정보는 일본 외의 서버에 보관될 수 있습니다. 당 스토어는 일본의 개인정보 보호에 관한 법률에 따라 적절히 취급되도록 노력합니다.
7. 안전을 위한 조치
당 스토어 사이트는 Shopify 시스템으로 운영되며, 고객님의 정보는 Shopify의 안전한 서버에 보관됩니다. 결제 창구는 신용카드 보안 기준인 PCI-DSS를 준수합니다. 당 스토어 내부에서도 정보를 다루는 사람과 범위를 필요한 만큼으로 제한하고 있습니다.
8. 열람·정정·삭제·이용 중지 청구
본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 중지, 제3자 제공 중지를 원하시는 경우 아래 문의처로 연락해 주십시오. 본인 확인 후 신속하게 대응하겠습니다.
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9. 문의처
개인정보 취급에 관한 문의: info@belchic.shop
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10. 본 방침의 변경
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11. 면책 사항
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최종 개정: 2026년 10월 11일