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Da Belchic, dopo aver effettuato l"ordine, il nostro personale dedicato ispeziona attentamente ogni articolo uno per uno e lo imballa con cura.
Il tuo ordine verrà spedito entro 3-7 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dal giorno lavorativo successivo alla conferma dell"ordine.
Per i tempi di consegna internazionale, consulta la pagina seguente.
Informazioni sulla spedizione
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*Se il tuo ordine include articoli contrassegnati come "pre-ordine", verranno spediti una volta che il prodotto sarà pronto.
*A seconda del momento dell"ordine, la conferma potrebbe essere elaborata il giorno lavorativo successivo. Grazie per la comprensione.
*Gli articoli popolari potrebbero richiedere tempo di consegna aggiuntivo. Grazie per la pazienza.
*I tempi sopra indicati si basano sui giorni lavorativi. Non spediamo nei fine settimana o nei giorni festivi. Una volta completata la spedizione, ti informeremo del numero di tracciamento via email.
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Se il tuo ordine è stato completato con successo, ti invieremo un'"Email di Conferma Ordine (automatica)" all'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.
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*Se hai inserito un indirizzo email errato, contattaci tramite il modulo di contatto.
Posso annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Non accettiamo cancellazioni dopo che un ordine è stato effettuato. Ringraziamo per la comprensione.
Posso cambiare la taglia o il colore dopo aver effettuato l'ordine?
Se ci contattate prima che l'ordine venga elaborato, potremmo essere in grado di soddisfare la vostra richiesta.
*Si prega di notare che le modifiche potrebbero non essere possibili per alcuni prodotti.
Posso cambiare l'indirizzo di spedizione?
Se ci contattate prima che l'ordine venga spedito, possiamo soddisfare la vostra richiesta.
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Il mio ordine non è arrivato nonostante il periodo di spedizione sia trascorso
Ci scusiamo sinceramente. Alcuni prodotti potrebbero richiedere più tempo rispetto ai tempi di spedizione standard.
Inoltre, si prega di notare che l'inserimento di un indirizzo errato durante la registrazione potrebbe causare ritardi nella consegna.
Vi preghiamo di contattarci a info@Belchic.shop con il vostro numero d'ordine e provvederemo a verificare.
Ci sono spese di spedizione?
Per gli ordini nazionali (Giappone) inferiori a 10.000 yen, si applica una tariffa di spedizione di 800 yen. Spedizione gratuita per ordini di 10.000 yen o più.
La spedizione verso Okinawa e altre isole remote costa 2.500 yen indipendentemente dall'importo dell'ordine.
Per tutti i paesi al di fuori del Giappone, la spedizione costa $20 per ordini inferiori a 15.000 yen, e la spedizione è gratuita per ordini di 15.000 yen o più.
Si prega di notare che gli ordini verso isole remote potrebbero essere annullati a seconda del numero di articoli ordinati. (Si applica solo al Giappone)
Posso specificare una data e un orario di consegna?
Non siamo in grado di accogliere richieste di data e orario di consegna specifici. Ringraziamo per la comprensione.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali.
I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione. Vi contatteremo in tali casi.
Per i tempi di consegna internazionali stimati, consultare la pagina seguente.
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Quali metodi di pagamento sono disponibili?
• Carta di credito
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• Paidy (Compra ora, paga dopo)
I metodi di pagamento sopra indicati sono disponibili.
Consulta di seguito i dettagli di ciascun metodo di pagamento.
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Sono accettate VISA / Mastercard / AMEX.
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Amazon Pay / Apple Pay / Google Pay
Puoi pagare utilizzando le informazioni della carta di credito registrate presso ciascun servizio.
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Se la riconsegna non viene organizzata entro 7 giorni a causa di assenza prolungata o rifiuto della consegna, il corriere potrebbe smaltire il pacco. Si prega di notare che non possiamo emettere rimborsi per pacchi smaltiti.
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